Op de hoogte blijven van onze laatste nieuwsitems en ontwikkelingen? Volg onze LinkedIn pagina
De VDP en de VNG nodigen ambtelijke bestuurders, managers en directeuren uit voor de webinar op 24 februari 2023 waarin MijnZaken service 1.0 de nieuwe MijnZaken startgids wordt gepresenteerd. Ook wordt gedemonstreerd wat de MijnZaken als track & trace in
Online bijeenkomst. Thema: tussen fraude en vertrouwen.
HR als dirigent: tijd voor fundamentele verandering van de overheidsorganisatie Dat is het thema van het congres HRM in de overheid. VDP is mediapartner van dit congres.
Tijdens KCC Interactief krijg je op één dag meer zicht en grip op klantgerichtheid, klantcontact en dienstverlening, nu en in de toekomst. Wat betekent dit voor je? Waar kun je van elkaar leren en samenwerken? VDP is mediapartner van deze masterclass.
Deze kwartaalbijeenkomst wordt mogelijk gecombineerd met de Dag van de Publieke Dienstverlening.
Kwartaalbijeenkomst, waarschijnlijk in Leiden. Thema: Inclusieve dienstverlening
Het KCC congres is na 12 jaar uitgegroeid tot het meest succesvolle en langstlopende congres op het gebied van klant contact centra binnen de overheid en – en woningcorporatiesector. VDP is mediapartner van dit congres.
Online bijeenkomst. Thema: organisatie en financiering van de dienstverlening.