Samen vooruit in gemeentelijke dienstverlening
De Vereniging Directeuren Publieksdiensten (VDP) zet zich in voor passende gemeentelijke dienstverlening. Door samenwerking, kennisdeling en innovatie kun je de dienstverlening op veel manieren verbeteren en vernieuwen. De VDP is een strategische partner in het totale veld van overheidsdienstverlening.
Ons laatste nieuws
‘Bouwen aan vertrouwen vanuit digitaal fundament’
Vandaag heeft de VDP een brief aangeboden aan informateur mevrouw Rianne Letschert. Daarin onderstrepen we het belang van goede dienstverlening…
‘Goede dienstverlening brengt gastvrijheid en veiligheid in balans’
Monique Rijnen kun je de nestor van het VDP-bestuur noemen. Ze is sinds 2009 bestuurslid, met een korte pauze in…
‘Onze dienstverlening begint al buiten de deur’
In de gemeente Ooststellingwerf (Zuidoost-Friesland) is Pyt Liemburg directeur dienstverlening, bedrijfsvoering en openbare ruimte. Dat laatste geeft hij extra aandacht,…
Aankomende evenementen
VDP Tweedaagse 2026 in Súdwest-Fryslân (met ALV)
VDP Kwartaalbijeenkomst in Deventer
Digitalisering
Digitalisering is voor gemeenten de sleutel tot betere dienstverlening. Vanuit één digitaal fundament voor de hele overheid, met extra aandacht voor gegevensdeling en vereenvoudiging van processen. Door innovaties en inzichten uit data in te zetten, kun je inwoners en ondernemers beter ondersteunen en processen verbeteren.
Want uiteindelijk gaat het om toegankelijke dienstverlening vanuit de leefwereld van inwoners en ondernemers. Inclusieve digitale oplossingen zorgen ervoor dat álle inwoners kunnen meedoen, ook mensen met een beperking of in een kwetsbare situatie.
Een greep uit onze kennisartikelen
Dienstverleningsconcepten
Digitalisering
Sluit je aan en versterk de gemeentelijke dienstverlening
De VDP is een netwerk van bevlogen, mensgerichte gemeentelijke dienstverleners. Directeuren, leidinggevenden, programmamanagers en (strategisch) adviseurs die zich inzetten voor dienstverlening in de breedste zin van het woord.
- Breed en sterk netwerk: je sluit je aan bij 315 leden die samen 131 Nederlandse gemeenten vertegenwoordigen (waaronder alle gemeenten met meer dan 100.000 inwoners en 53 kleine gemeenten) en 65,1 % van alle inwoners van Nederland.
- Inspiratie en kennis: je versterkt je professionele bijdrage met inspirerende bijeenkomsten en een schat aan beschikbare kennis.
- Slim samenwerken: je profiteert van concepten, producten en werkwijzen die ontwikkeld zijn en van ons partnerschap in het totale veld van overheidsdienstverlening.
Blijf op de hoogte en schrijf je in voor onze Updates
Ongeveer 1 tot 2 keer per maand versturen we een Update van de VDP, een aangepaste versie van onze ledennieuwsbrief aan geïnteresseerden. Hierin delen we alle informatie die ook interessant en bruikbaar is voor niet-leden