Tekst: Marije Timmermans (webanalist) en Pieter Pinxten (senior onderzoeker/adviseur) bij GBBO

Dit jaar is de magische grens van vijftig procent van het gemeentelijke websitebezoek via smartphones voor het eerst gepasseerd. Het was al de derde zomer op rij dat het percentage smartphonebezoekers hoger was dan het percentage desktop- of laptopbezoekers. Dit is gebleken uit onderzoek van GBBO. Om inwoners en ondernemers goed te kunnen helpen, is het noodzakelijk om een website in te stellen voor het smartphonegebruik. Door gemeenten gebeurt dat nu nog maar zeer beperkt. In dit artikel volgen enkele tips hoe gemeenten en andere overheden kunnen inspelen op het toenemende smartphonebezoek op hun websites.