VDP Kwartaalbijeenkomst in Deventer
Praktische informatie
21 mei @ 09:45 – 17:00
In contact met inwoners en met elkaar
Iedereen kan in het leven afhankelijk of kwetsbaar zijn. Daarom is onze dienstverlening belangrijk, elke dag, voor iedere inwoner. Tijdens deze kwartaalbijeenkomst staan we stil bij ons aandeel als dienstverleners. Doen we het goede? Maakt onze organisatie goede dienstverlening mogelijk?
Programma
In de verschillende onderdelen denken we na over wat we doen. Het gaat over onze houding, ons gedrag én over wat de systemen in de organisatie hieraan doen. Deze onderdelen zijn (onder voorbehoud):
- Onzichtbaar Den Haag laat ons ervaren hoe het is om afhankelijk of ontredderd te zijn. En wat onze dienstverlening met iemand kan doen.
- Het Deventer Ziekenhuis vertelt over ‘Sallandse aandacht’. Deze aanpak gaat over gastvrijheid, stressverlagende communicatie en continue verbetering van het contact met de (vaak kwetsbare en afhankelijke) patiënten. En dat in een context van arbeidsmarktkrapte door dubbele vergrijzing (medewerkers en patiënten), digitalisering en robotisering
- Jaap Romme van De Bruggenbouwers gaat in op organisatiesystemen die medewerkers helpen het goede te doen. En wat hiervoor nodig is in leiderschap en beleid.
Aan het begin, tijdens pauzes en de lunch, en aan het eind is er genoeg ruimte om te netwerken, kennis te maken met nieuwe leden en bij te praten met bekenden.
Locatie en vervoer
De kwartaalbijeenkomst is in het stadhuis van de gemeente Deventer:
Grote Kerkhof 1
7411 KT Deventer
Aanmelden
Je kunt je tot en met donderdag 7 mei aanmelden voor deze bijeenkomst door het aanmeldformulier in te vullen.
Bekijk meer evenementen
Topkring-bijeenkomst april 2026