Agenda

Op de hoogte blijven van onze laatste nieuwsitems en ontwikkelingen? Volg onze LinkedIn pagina

Volg VDP op LinkedIn
10/04 2024

KCC interactief - masterclass klantgerichtheid

Tijdens KCC Interactief krijg je op één dag meer zicht en grip op klantgerichtheid, klantcontact en dienstverlening, nu en in de toekomst. Wat betekent dit voor je? Waar kun je van elkaar leren en samenwerken? VDP is mediapartner van deze masterclass.

11/04 2024

VDP kwartaalbijeenkomst - Aanhaken bij Common Ground

Tijdens deze VDP kwartaalbijeenkomst gaan we in op alle manieren waarop je als gemeente aangehaakt kunt zijn bij Common Ground: van strategie tot uitvoering en als koploper, volger of geïnteresseerde.

Alleen voor leden Ook lid worden?
18/04 2024

HRM in de overheid - CKC seminars

HRM in de overheid congres. Het thema 2024 is 'De uitdaging voor HR: doorbreek het strategieplafond'. VDP is mediapartner van dit congres.

05/06 2024

Dag van de Publieke Dienstverlening 2024

Reserveer deze dag alvast in je agenda voor de Dag van de Publieke Dienstverlening 2024

19/09 2024

Expeditie Innovatieve Dienstverlening – 19 en 20 september 2024

De Expeditie Innovatieve Dienstverlening is een reis langs verschillende organisaties in Nederland. Om voorbeelden, ervaringen en lessen voor de overheid te ontdekken. Georganiseerd door de VDP en Gebruiker Centraal.

10/10 2024

KCC Congres 2024 - CKC Seminars

Het KCC congres is na 14 jaar uitgegroeid tot het meest succesvolle en langstlopende congres op het gebied van klant contact centra binnen de overheid- en woningcorporatiesector. VDP is mediapartner van dit congres.

14/11 2024

VDP Diner pensant - Strategische dienstverleningsvragen

Thema: Strategische dienstverleningsvragen rond wet- en regelgeving (AVG, Woo, Wmebv)

Alleen voor leden Ook lid worden?
25/11 2024

Dag van de Digitale Inclusie 2024

Reserveer deze datum vast in je agenda.