‘Ik krijg energie als ik het mezelf moeilijk maak’
VDP-bestuurslid Maarten Frenk omschrijft zichzelf als een avonturier en een dromer. In zijn lange carrière bij de gemeente Hilversum heeft hij voor veel vakgebieden gewerkt. “Ik houd van nieuwe dingen, complexe dossiers en beginnen met een uitgebreide denkfase.”
Van commercieel naar maatschappelijk
Maarten: “Na mijn studie milieu- en procestechnologie heb ik een paar jaar in het bedrijfsleven gewerkt. Bij Heineken en Akzo Nobel werkte ik aan de herinrichting van industriële processen. Bijvoorbeeld om te zorgen dat verf langer houdbaar blijft, als het in je schuur staat. Maar na een poosje wilde ik meer doen voor de maatschappij. Zo kwam ik bij de gemeente Hilversum terecht. In mijn eerste functie werkte ik als milieutechnoloog aan het oplossen van bodemvervuiling en andere leefbaarheidsvraagstukken.”
‘Leuk om van functie te wisselen’
“Ik werk al 36 jaar bij dezelfde gemeente, 34 jaar daarvan als leidinggevende en sinds 2024 als concernmanager Publiekszaken. Ik heb heel veel verschillende afdelingen geleid. Elke 5 tot 7 jaar verander ik van functie, dat vind ik leuk. Ik ben een avonturier. Nee, niet bungeejumpen of dat soort dingen. Maar op zoek gaan naar nieuwe dingen, nieuwe ervaringen.”
‘ICT is meer dan een knop om aan te draaien’
“Jarenlang was ik interne klant van bedrijfsvoering met alle interne diensten, zoals ICT en financiën. Ik had er een oordeel over, zonder het echt te kennen. Toen ging ik leidinggeven aan bedrijfsvoering en leerde ik de andere kant kennen. Dat het een stuk meer complex is en daardoor moeilijker te veranderen. Dat ‘fix’ je niet even.
Ik weet nu dat achter elke ICT-voorziening een hoop techniek, veiligheid en andere zaken schuilgaan. Je draait niet zomaar aan een knop en dan is het veranderd. Digitalisering een hot topic dat veel aandacht krijgt en vraagt om (landelijke en lokale) regie en standaardisering. Maar iets vergelijkbaars geldt voor HR of facilitaire zaken. Ook die zijn belangrijk. Die ervaring helpt me nu ook met het onderwerp dienstverlening.”
Integrale benadering van vraagstukken
“In de afgelopen jaren heb ik ook gewerkt aan de ontwikkeling van een groot natuurgebied en een nieuwe woonwijk van 450 woningen. Maar als procestechnoloog bekijk ik het van alle kanten, integraal.
Nu heeft Hilversum er een prachtig natuurgebied bij. Met waterberging, ruimte voor recreatie, een natuurbrug. En dat vlakbij een woonwijk. Het zorgt voor een kwalitatieve verbetering op veel vlakken, minder hittestress en meer leefbaarheid in de stad.”
Het belang van een goede denkfase
“Als strategisch manager ben ik een veeleisende opdrachtgever en stel ik me betrokken en resultaatgericht op. In het begin stel ik veel vragen, want het is belangrijk om het hele speelveld goed te observeren. Een lange, goede denkfase zorgt voor een betere doefase. Op dat moment geef ik volop steun aan de projectmanager. Ook bij tegenslagen. Want we gaan voor die oplossing die 5 problemen tegelijk oplost.”
VDP op veel schaakborden
Als VDP-bestuurslid zit ik nog in de denkfase: ik observeer de wirwar van draadjes die daar bij elkaar komt. Alle overleggen en landelijke programma’s waar we bij betrokken zijn. Sinds een paar jaar zijn we een serieuze partner in de lobby. Dat is een mooi resultaat, maar houden we het vol? Of moeten we kiezen waar we het meeste waarde toevoegen?
Ook de kennisuitwisseling tussen leden is belangrijk. Een van mijn eerste projecten vanuit het bestuur is het ontwikkelen van werkateliers. Kunnen we een werkvorm ontwikkelen om best practices beter te delen? Hoe kan die kennisuitwisseling bijdragen aan de onderwerpen op de landelijke tafels? Hoe maken we zelf een brug tussen realisatie en de lange termijn?”
Humor en verantwoordelijkheid
“Naast mijn werk ben ik al jaren voetbaltrainer. Ik ben erg nieuwsgierig naar wat deze jongens tussen de 18 en 20 jaar bezighoudt. Hoe het op school gaat, hoe ze in elkaar zitten, hoe ze zijn. Elke maandag ben ik er voor deze jongens. Het gaat om humor, empathie en verantwoordelijkheid, niet alleen om de conditietraining. Laat mensen eerst landen en leer ze kennen.”
Meer informatie
Maarten Frenk is sinds 21 mei 2026 bestuurslid van de VDP. Zijn portefeuille wordt nog bepaald. Je kunt Maarten volgen op LinkedIn.
Bekijk het laatste nieuws
Cursus digitale toegankelijkheid: nu gratis te volgen
Medewerkers van alle overheidsorganisaties kunnen vanaf nu de gratis cursus Basiskennis digitale toegankelijkheid volgen. Daarin ontdek je waaraan je in jouw werk moet...
Fusie VDP en Topkring
De Vereniging Directeuren Publieksdiensten (VDP) en Topkring gaan fuseren. Met een gezamenlijk jaarprogramma bieden we een inhoudelijk beter aanbod aan de verschillende doelgroepen. Topkring-leden die geen VDP-lid zijn, kunnen heel 2026 gebruikmaken van het complete VDP-aanbod. Ongeveer 80%...
‘Bouwen aan vertrouwen vanuit digitaal fundament’
Vandaag heeft de VDP een brief aangeboden aan informateur mevrouw Rianne Letschert. Daarin onderstrepen we het belang van goede dienstverlening...