Delen

Op de hoogte blijven van onze laatste nieuwsitems en ontwikkelingen? Volg onze LinkedIn pagina

Volg VDP op LinkedIn
09 september 2020

Bijeenkomst - 'De organisatie van de dienstverlening'

De derde VDP-kwartaalbijeenkomst van 2020 vindt plaats op woensdag 9 september 2020 van 11.00 tot 12.30 uur en heeft als titel ‘De organisatie van dienstverlening: de mens centraal’. Door de Coronamaatregelen is het een verkorte online bijeenkomst met veel kennisuitwisseling.

Normaal heeft zo’n bijeenkomst ook een verenigingsdeel en zijn de bijeenkomsten exclusief voor leden: directeuren en managers (publieks)dienstverlening. Maar bij deze sessie zijn ook niet-leden welkom (met dank aan het VDP-bestuur).

Met parallelsessies over de ervaringen van de gemeente Hollands Kroon, over de virtuele assistent voor inwoners en ondernemers en over de omnichannel aanpak. Het wordt een interactieve MS-teams sessie. 

Hier vind je de presentaties en verslagen van deze bijeenkomst.