Nieuwsarchief

VDP vraagt steun voor Jaarplan Gezamenlijke Gemeentelijke Uitvoering 2019 (GGU) – op 27 juni bij ALV VNG agendapunt 8

10-06-2018

VDP vraagt steun voor Jaarplan Gezamenlijke Gemeentelijke Uitvoering 2019 (GGU) – op 27 juni bij ALV VNG agendapunt 8


Strategisch sturen in dienstverlening op 31 januari

11-01-2018

PROGRAMMA 31 januari 2018 aanmelden kan via deze link.


Verslag hackathon Omgevingswet: Gerda Hoppener reikt eerste prijs uit

12-10-2017

Verslag hackathon Omgevingswet: Gerda Hoppener reikt eerste prijs uit


Klantcontact en interactie met je gemeente. Slimmer, sneller en beter

28-09-2017

Klantcontact en Interactie met je Gemeente


Start online achtdelige MOOC Slim beleid: gedragskennis in de praktijk

19-10-2016

Overal om ons heen zijn de gevolgen zichtbaar van gedrag dat we liever anders willen zien. Kinderen die al op jonge leeftijd kampen met overgewicht of files die ontstaan door automobilisten die vaak van snelheid en rijbaan verwisselen. We proberen dit gedrag te sturen met beleid. Of dat beleid werkt, hangt af van de gekozen […]


VDP-reactie op Omgevingswet

10-10-2016

Brief VDP aan ministerie van Infrastructuur en Milieu


Collegereeks: Waar is de overheidsmanager van?

15-03-2016

Wat maakt iemand de allerbeste overheidsmanager? Tijdens de zoektocht naar ‘het handwerk van de overheidsmanager en professional’ hebben we een aantal beeldbepalende topambtenaren gevraagd naar hun opgaven en dilemma’s. Antwoorden zochten we bij collega’s, wetenschappers, bestuurders en filosofen. Hét antwoord is er niet. Sterker nog, we vonden nog meer dilemma’s. Deze dilemma’s, en een paar […]


Betere en goedkopere dienstverlening

08-03-2016

Betere én goedkopere dienstverlening op basis van het gebruikersperspectief GBBO (in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) / November 2015 Het loont om tijd vrij te maken voor gebruikersonderzoek Het onderzoek toont aan dat het verstandig is – sterker: een voorwaarde – om bij het verbeteren van de dienstverlening het gebruikersperspectief centraal […]


Vrijwilligers voor Serious Ambtenaar!

08-03-2016

Serious Ambtenaar zoekt jou! Wij zijn nog op zoek naar enthousiaste vrijwilligers die graag hun expertise belangeloos in willen zetten om een andere organisatie te helpen.


Visitatiecommissie Informatieveiligheid bezoekt Plasterk

21-01-2016

Visitatiecommissie Informatieveiligheid bezoekt Plasterk


1 2 3 4 7